大阪屋ショップEdy-楽天ポイントカードに関する Q&A

ポイントが付かない商品やポイントが使えない商品はありますか?

商品券・お米・たばこ・レジ袋等、一部楽天ポイント対象外の商品があります ※詳しくは店舗にてご確認ください

電子マネー「楽天Edy」が使えない商品はありますか?

商品券や一部特殊商品のご購入などにはご利用いただけません ※詳しくは店舗にてご確認ください

すでに持っている楽天ポイントカードは使えますか?

お持ちの楽天カード、楽天ポイントカード、楽天ポイントカードアプリも大阪屋ショップでご利用いただけますが、ぜひこの機会に『大阪屋ショップEdy-楽天ポイントカード』にご入会ください!楽天Edyチャージキャンペーンなど大阪屋ショップ限定特典付のとってもお得なカードです!

お会計の際にカードを忘れた場合は?

お会計後の楽天ポイントの後付けはできません。予めご了承ください。お会計の際は、レジにてポイントカードを必ずご提示ください

入金(チャージ)した電子マネー「楽天Edy」の払戻しはできますか?

申し訳ございません、できかねます

楽天ポイントや電子マネー「楽天Edy」に有効期限はありますか?

楽天ポイントは最終ご利用月を含めた1年間となります。電子マネー「楽天Edy」に有効期限はありません

家族が本人に代わって利用できますか?

申し訳ございません、ご利用いただけません。カード裏面に署名されたご本人様のみご利用いただけます

大阪屋ショップ会員登録情報(住所・電話番号など)を変更したい場合は?

申込書でお手続の方、WEB申込の方ともに登録情報の変更は店頭にてお手続をお願いいたします

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